Faciliter la communication avec les malentendants

DES STRATÉGIES DE COMMUNICATION ADAPTÉES DOIVENT ÊTRE UTILISÉES POUR FACILITER LA COMMUNICATION AVEC LES MALENTENDANTS.

CONSEILS POUR LES MALENTENDANTS

• Afin d’assurer une communication efficace, il faut tout d’abord que les interlocuteurs soient mis au courant de la perte auditive.
• Le positionnement favorable dans la salle de classe ou au restaurant facilitera la communication. S’asseoir près de l’orateur dans un endroit éclairé favorisera le contexte d’écoute.
• Parler face à face est un moyen efficace pour améliorer la communication. Tout le monde à une certaine disposition à lire sur les lèvres, il faut bien l’utiliser. Ne tentez pas de communiquer d’une autre chambre ou lorsque vous ne pouvez pas voir votre interlocuteur.
• Si vous ne comprenez pas le sujet de discussion, n’improvisez pas. Renseignez-vous au sujet de la conversation.
• Demandez les gens à parler lentement et clairement. Parler à haute voix n’est pas toujours bénéfique.
• Demandez aux membres d’un groupe de vous adresser la parole, une personne à la fois.
• Laisser l’interlocuteur savoir quand vous ne comprenez pas le message. Vous pouvez répéter la partie du message que vous avez compris et demander à l’interlocuteur de reformuler la partie qui vous cause des difficultés.
• Éliminez le bruit de fond ou évitez-le autant que possible. Entretenir une conversation dans une chambre plus calme sans le bruit de fond causé par la télévision ou la radio favorise la communication.
• Planifiez à l’avance pour les situations d’écoute difficiles.
  • Avant d’assister à une réunion de groupe, identifiez une personne avec qui vous aimeriez converser le plus avec, asseyez-vous à ses côtés.
  • Utilisez un bloc-notes pour les mots mal compris.
  • De nombreux lieux publics tels, les églises, les théâtres et les cinémas sont équipés de dispositifs de communication adaptés aux besoins des malentendants. Appelez le lieu à l’avance afin de préparer votre visite.

CONSEILS POUR LA FAMILLE

• Tirer l’attention de la personne malentendante avant de lui parler évitera des malentendus.
• Choisir un endroit calme pour entretenir une conversation importante. Le bruit de fond doit être éliminé ou évité autant que possible.
• Placez-vous face à l’individu malentendant pour favoriser une communication optimale.
• Parlez lentement et clairement en évitant toute exagération de prononciation. Il ne faut pas crier.
• Évitez de cacher vos lèvres ou de tourner votre tête puisque certains malentendants utilisent la lecture labiale pour compléter l’information manquante.
• Utilisez des phrases simples courtes, reformulez les phrases mal comprises.
• Écrire des mots-clés sur un bloc-notes peut s’avérer utile.

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